En atención a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la empresa DELTA NETWORKS SYSTEMS, S.A. DE C.V. con domicilio en 1a. CERRADA DE LUZ SAVIÑON No. 24, COL. DEL VALLE, DEL. BENITO JUÁREZ, MEXICO, D.F., CP 03100 MÉXICO, hace de su conocimiento lo siguiente (le solicitamos leer detenidamente):

En la recolección de datos personales seguimos todos los principios que marca la ley (art. 6): Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

1.- Fuentes de Datos Personales:

Para la prestación de nuestros servicios comerciales, actividades administrativas y laborales utilizamos:

  • Información proporcionada directamente por diversos medios: entrevistas, papel, teléfono y/o medios electrónicos.
  • Información que recogemos cuando visita nuestro sitio web, exposiciones o eventos públicos, entre otros.
  • Información que obtenemos de fuentes públicas legalmente disponibles.

2.- Usos de los Datos Personales:

  • Proveer los servicios y productos que ha solicitado;
  • Para la prestación de nuestros servicios comerciales o venta de productos.
  • Para actividades administrativas, laborales y contractuales.
  • Con fines de identificación para la prestación de los servicios que solicita o le proporcionamos.
  • Con fines de comunicación, promoción, difusión (vía telefónica, correo electrónico, sms, etc.) de productos y/o servicios.
  • Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos;
  • Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo;
  • Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos;
  • Evaluar la calidad del servicio que brindamos;
  • Recomendarlo con clientes y/o prospectos, y en general,
  • Para mejorar nuestro servicio y dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
  • En ningún caso se dará un uso distinto a los aquí señalados a cualquier dato personal recabado, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.

3.- Compartir Información:

  • Por regla general no compartimos información sin el consentimiento explícito del titular y no la difundimos, distribuimos, ni comercializamos.
  • Es posible que compartamos información:
    • Para complementar un procedimiento solicitado por el titular.
    • Con terceros, proveedores de productos y/o servicios, para atender las necesidades del titular con la calidad y oportunidad ofrecida.
    • Para atender requerimientos de las autoridades o para proteger y defender los derechos de DELTA NETWORKS SYSTEMS, S.A. DE C.V.
    • Esto siempre de acuerdo a lo estrictamente señalado en el capítulo V artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

4.- Cómo protegemos los Datos Personales:

  • En cumplimiento con la normativa vigente, una vez que usted entregue sus Datos Personales, le manifestamos que estos serán conservados indefinidamente en diferentes medios seguros que la tecnología permita.
  • Los Datos Personales estarán protegidos de forma administrativa, técnica y física para evitar pérdidas, usos incorrectos o accesos no autorizados, publicación, modificación o destrucción de los datos personales que nos haya proporcionado.

5.- Cómo contactarnos:

  • A partir de enero de 2012, para ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), por favor dirigirse a DELTA NETWORKS SYSTEMS, S.A. DE C.V., Departamento de Operaciones, en Calle 1a. Cerrada de Luz Saviñon #24, Col. Del Valle, Del. Benito Juárez, en la Ciudad de México, D.F., C.P. 03100 en días y horarios hábiles.
  • La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la citada ley en su artículo 29.

6.- Datos Personales Sensibles

  • De acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales de Particulares, se consideran datos personales sensibles aquellos relativos al origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. En estos casos, el titular deberá expresar su consentimiento expreso, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de verificación que al efecto se establezca.

7.- Excepciones

De conformidad con lo establecido en los artículos 10, 37 y relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales de Particulares y de su Reglamento cuando esté en vigor, la empresa DELTA NETWORKS SYSTEMS, S.A. DE C.V. quedará exceptuada de las obligaciones referentes al consentimiento para el Tratamiento y Transferencia de Datos cuando:

  1. Esté previsto en una ley;
  2. Los datos figuren en fuentes de acceso público;
  3. Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;
  4. Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el Titular y el responsable;
  5. Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;
  6. Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios;
  7. Se dicte resolución de autoridad competente;
  8. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
  9. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

8.- Modificaciones a este Aviso de Privacidad:

  • DELTA NETWORKS SYSTEMS, S.A. DE C.V., en cualquier tiempo, podrá hacer las modificaciones necesarias para adecuar, actualizar, mejorar o atender nuevas disposiciones legales, al presente Aviso de Privacidad.
  • Por su seguridad, revise en intervalos regulares el contenido de este Aviso de Privacidad.

9.- Información de Contacto

Si tiene alguna solicitud, pregunta, aclaración o comentarios respecto a esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: nvaldes@dnsinternational.com

Fecha de última actualización: 01/11/2012